Jak rezerwować

I. Poprzez Internet :

  1. W polach  wyszukiwarki prosimy wpisać i zaznaczyć kryteria, które pomogą nam odnaleźć oferty  spełniające Państwa oczekiwania (sposób podróży, kraj, termin, liczba osób). Po kliknięciu "szukaj" ukaże się lista ofert oparta na  kryteriach wraz z ceną z osobę, które będą najbliżej Państwa oczekiwań. System zaprezentuje Państwu listę porównawczą wycieczek, najbliżej Państwa oczekiwaniom określonym w preferencjach. Przy każdej ofercie znajduje się informacja o cenie wycieczki, hotelu, Organizatorze, regionie.
  2. Po dokładnym zapoznaniu się z opisem wycieczki, jej ceną i wstępna dostępnością przechodzą Państwo do formularza rezerwacji, do którego wprowadzacie Państwo prawidłowe dane osobowe uczestników wycieczki, niezbędne do dokonania rezerwacji w systemie.
  3. Wszystkie pola oznaczone "gwiazdką" muszą być uzupełnione.
  4. Po zapoznaniu się z ogólnymi warunkami uczestnictwa Organizatora, prosimy o zaznaczenie tej informacji w formularzu rezerwacyjnym. Formularz zostaje przesłany do naszego systemu rezerwacyjnego.
  5. Doradca Serwisu Antravel.pl skontaktuje się bezpośrednio z Państwem (na wskazany adres e-mail lub telefon). Po potwierdzeniu przez Państwa chęci zakupu wycieczki, sprawdzeniu dostępności miejsc oraz potwierdzeniu pełnej ceny wycieczki Doradca serwisu przesyła e-mail potwierdzający złożenie zamówienia wraz z  dokumentami rezerwacyjnymi:  Umową i Warunkami Uczestnictwa Organizatora. Po sprawdzeniu przez Państwa danych w umowie czy są zgodne z Państwa zamówieniem dokonujecie Państwo wpłaty podanej przez Doradcę kwoty. Ze względów formalnych prosimy Państwa o podpisanie i odesłanie otrzymanej Umowy faksem na numer: 74 867 88 88 lub 74 811 12 18 lub po zeskanowaniu mailem na adres: biuro@antravel.pl w dniu potwierdzenia rezerwacji.
  6. Wpłaty można dokonać gotówką w Biurach Obsługi Klienta , przelewem bankowym, przelewem internetowym lub kartą kredytową.

Wpłatę należy dokonywać na konto:

Biuro Podróży "AN-TRAVEL"

Kredyt Bank 12 1500 1764 1217 6004 0045 0000

w tytule zapłaty prosimy o podawanie numeru rezerwacji przesłanym w dokumentach do Państwa.

Aby skrócić czas oczekiwania na zaksięgowanie Państwa wpłaty i tym samym przyspieszyć proces rezerwacji prosimy o przesłanie potwierdzenia zapłaty na adres biuro@antravel.pl lub faksem na numer 74 867 88 88 lub 74 811 12 18. Przesłanie potwierdzenia przelewu (lub alternatywnie pomyślna autoryzacja karty kredytowej) jest równoznaczne z akceptacją Umowy i Warunków Uczestnictwa Organizatora.

 

  1. Na podstawie dokonanej przez Państwa wpłaty Doradca Centru Rezerwacji Telefonicznej potwierdzi ostatecznie Państwa rezerwację w systemie Organizatora, a następnie przesyła Państwu mailem potwierdzenie rezerwacji które upoważnia Państwa do odbioru dokumentów. Z chwilą potwierdzenia rezerwacji przez Organizatora zawarta zostaje umowa między Państwem a Biurem Podróży (Organizatorem).
  2. Przestrzeganie terminów płatności określonych w warunkach uczestnictwa Organizatora gwarantuje utrzymanie zarezerwowanych miejsc.

 

II. Poprzez Centrum Rezerwacji Telefonicznej (Infolinia):

  1. Wybierając numer infolinii (wskazany na stronie Serwisu) łączycie się Państwo z Doradcą Centrum Rezerwacji Telefonicznej któremu podajecie Państwo kod oferty wyszukanej na Serwisie, którą jesteście zainteresowani lub w przekazujecie Państwo ogólne preferencje i oczekiwania dotyczące wyjazdu a nasz Doradca zaproponuje Państwu oferty oparte o te informacje.
  2. Doradca  potwierdza dostępność miejsc i weryfikuje ostateczną cenę wybranej przez Państwa wycieczki.
  3. Po potwierdzeniu przez Państwa chęci zakupu wycieczki na adres wskazany przesłany zostanie e-mail  potwierdzający złożenie zamówienia wraz z dokumentami rezerwacyjnymi: Umową i Warunkami Uczestnictwa Organizatora.
  4. Po sprawdzeniu przez Państwa danych w umowie czy są zgodne z Państwa zamówieniem dokonujecie Państwo wpłaty podanej przez Doradcę kwoty. Ze względów formalnych prosimy Państwa o podpisanie i odesłanie otrzymanej Umowy faksem na numer: 74 867 88 88 lub 74 811 12 18 lub po zeskanowaniu mailem na adres: biuro@antravel.pl w dniu zrobienia rezerwacji.
  5. Wpłaty można dokonać gotówką w Biurach Obsługi Klienta , przelewem bankowym, przelewem internetowym lub kartą kredytową.

Wpłatę należy dokonywać na konto:

Biuro Podróży "AN-TRAVEL"

Kredyt Bank 12 1500 1764 1217 6004 0045 0000

 

w tytule zapłaty prosimy o podawanie numeru rezerwacji przesłanym w dokumentach do Państwa.

Aby skrócić czas oczekiwania na zaksięgowanie Państwa wpłaty i tym samym przyspieszyć proces rezerwacji prosimy o przesłanie potwierdzenia zapłaty na adres biuro@antravel.pl lub faksem na numer 74 867 88 88 lub 74 811 12 18. Przesłanie potwierdzenia przelewu (lub alternatywnie pomyślna autoryzacja karty kredytowej) jest równoznaczne z akceptacją Umowy i Warunków Uczestnictwa Organizatora.

 

  1. Na podstawie Państwa dokonanej wpłaty Doradca Centrum Rezerwacji Telefonicznej potwierdzi ostatecznie Państwa rezerwację w systemie Organizatora, a następnie przesyła  Państwu mailem potwierdzenie rezerwacji które upoważnia Państwa do odbioru dokumentów.
  2. Z chwilą potwierdzenia rezerwacji przez Organizatora zawarta zostaje umowa między Państwem a Biurem Podróży (Organizatorem)
  3. Przestrzeganie terminów płatności określonych w warunkach uczestnictwa Organizatora gwarantuje utrzymanie zarezerwowanych miejsc.

 

III. Poprzez osobistą wizytę Biurze Obsługi Klienta:

    1. Rezerwację wycieczki turystycznej można dokonać podczas bezpośredniej wizyty w Biurach Obsługi Klienta należących do Właściciela Serwisu ,gdzie  podajecie Państwo kod konkretnej oferty wyszukanej na Serwisie, którą jesteście zainteresowani.
    2. W przypadku gdy nie jesteście Państwo zdecydowani na konkretną wycieczkę nasi Pracownicy Biura Obsługi Klienta doradzą i  przedstawią Państwu  najlepsze oferty na podstawie ogólnych informacji i preferencji dotyczących wyjazdu i wypoczynku uzyskanych od Państwa.
    3. Podpisanie umowy-zgłoszenia oraz uregulowanie zapłaty następuje w Biurze Obsługi Klienta.
    4. Przestrzeganie terminów płatności określonych w warunkach uczestnictwa Organizatora gwarantuje utrzymanie zarezerwowanych miejsc.

 

 

Adresy naszych biur znajdziecie Państwo w zakładce Kontakt

 

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt pod numerem telefonu 74 867 8888 lub 74 867 80 23